Наші послуги

Комплексні рішення для вашого сервісу

Від впровадження до постійної оптимізації - ми підтримуємо вас на кожному кроці.

Швидкий старт

Використовуємо перевірені методології для прискореного запуску системи.

Надійна підтримка

Гарантуємо час відповіді на запити до 1 години для критичних питань.

Адаптивність

Якщо рішення не відповідає очікуванням, ми коригуємо стратегію без додаткових витрат.

12,847
Запитів оброблено минулого місяця
93.8%
Вирішено з першого звернення
< 45 хв
Середній час відповіді
2018
Працюємо з
Що ми пропонуємо

Комплексні рішення для вашого сервісу

Від впровадження до постійної оптимізації - ми підтримуємо вас на кожному кроці.

Впровадження платформи
Core
Впровадження платформи

Ми забезпечуємо повний цикл інтеграції платформи sibservicecore. Ваша система буде налаштована під унікальні бізнес-процеси вашої компанії.

Доступно зараз
Технічна підтримка 24/7
Premium
Технічна підтримка 24/7

Наша команда готова надати оперативну допомогу з будь-яких питань. Ми гарантуємо безперебійну роботу вашого helpdesk-рішення.

Доступно зараз
Консалтинг та оптимізація
Advanced
Консалтинг та оптимізація

Ми аналізуємо ваші поточні процеси та пропонуємо стратегії для покращення клієнтського сервісу. Отримайте експертні рекомендації для зростання.

Доступно зараз
Навчання персоналу
Pro
Навчання персоналу

Організовуємо тренінги для вашої команди, щоб вони могли максимально ефективно використовувати платформу sibservicecore. Підвищуйте кваліфікацію своїх операторів.

Доступно зараз
Інтеграція та API
Core
Інтеграція та API

Забезпечуємо безшовну інтеграцію sibservicecore з вашими існуючими CRM, ERP та іншими системами. Розробляємо індивідуальні рішення через API.

Доступно зараз
Аналітика та звітність
Advanced
Аналітика та звітність

Надаємо розширені інструменти для моніторингу ключових показників ефективності. Отримуйте детальні звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Доступно зараз

Впровадження sibservicecore дозволило нам значно прискорити обробку запитів. Автоматичне розподілення тикетів зменшило навантаження на операторів, а клієнти задоволені швидкістю.

Олег Коваленко
Олег Коваленко
Київ, Україна
Готові покращити клієнтський сервіс?

Приєднуйтесь до 142 компаній, які вже оптимізували свою роботу з нами.

Зв'язатись з нами
Повідомлення про cookie

Цей сайт використовує cookie. Див. нашу Політика щодо файлів cookie.